电商系统是以会员为中心的服务流程系统，理念是以为会员提供优质服务的同时带来销售业绩地持续增长。

电商系统主要有会员服务子系统、产品子系统、销售子系统、社区交流子系统、报表子系统、搜索引擎及推荐系统。

会员服务子系统主要承载会员资料维护、客户服务以及福利管理，实现会员在线下门店、小程序、微信、微博等渠道的联动，让会员感受到更多的关心和照顾。

产品子系统除了为销售子系统服务，考虑周全的产品信息结构也是为会员服务重要环节，通过明确、清晰的产品信息，用户可以在繁多的产品中挑选出适合自己的产品。

销售子系统实现了官网购买物流配送的方式，也实现了官网购买门店自提或门店配送等即时交付的方式，便捷的购买方式、配送方式、支付方式等新零售手段让每一种会员的需求得到精确的照顾，同时清晰的促销模块和优惠券模块也让这个电商套路世界多一分静谧之地。

社区交流子系统是以种草的方式呈现，每个人都是产品的代言人，每个人都可以对这个世界表达观点，同时运营人员也能以更快的速度了解客户感受和需求。

在报表子系统，会员的活跃程度、产品的销售情况、活动的参与度、搜索关键字的变化等都能以数据和图表的方式呈现，以便运营人员可以更好更精确地制度会员互动、促销活动等计划。

作为大多数新老会的入口，搜索引擎和首页精品推荐也是整个系统很得要的构成，信托强大的ElasticSearch搜索能力和Flink的分析能力，除了依据历史数据实现用户画像分析，还实现了搜索和推荐的千人千面的精细运营功能。

在技术层面，以微服务的方式整合各个系统服务、以K8S的方式部署实现安全和稳定，以分布式整合的方式整合企业内部的物流、数据中台、SAP等系统实现集团内信息流通，以前后端分离的开发方式为会员推荐更好的交互体验